多选题分析时必须注意的关键点 

在问卷调查中,“请勾选所有适用的选项”这样的多选题(Multiple Response)非常常见。

例如:

“您在进行网购时会使用哪些平台?(可多选)”

→ Coupang、Naver Shopping、11街、SSG 等均可同时选择。

由于一个受访者可能选择多个平台,

如果简单将选择次数相加,整体比例出现 超过 100% 的情况很正常。

如果不了解多选结构,

就可能误解结果或错误呈现比率。

1️⃣ 理解多选题的数据结构

多选题本质上是“一个问题拆成多列”来存储。

在 SPSS 中,每一个选项都会成为一个独立变量。

例如:

Q1_1:Coupang(1 = 选择,0 = 未选择)

Q1_2:Naver Shopping(1 = 选择,0 = 未选择)

Q1_3:11街(1 = 选择,0 = 未选择)

只有按这种方式编码,统计计算才会准确。

2️⃣ 比例解读有两种基准

呈现多选题结果时必须先明确“百分比是基于什么算的”。

① 基于受访者比例(Respondent-based)

→ 在全部受访者中,有多少 % 选择了该选项?

例如:200人中有120人选择 Coupang → 60%

② 基于总回答比例(Response-based)

→ 在所有被选择的总次数中,该选项占多少 %?

例如:200人共勾选了400次,其中120次为 Coupang → 30%

这两种百分比意义完全不同。

必须根据报告目的选择适合的指标,避免误读。

3️⃣ 可视化技巧

多选结果最适合用 横向条形图(horizontal bar chart) 表示。

尤其当选项较多时,可采用:

按选择率排序

聚焦呈现 TOP 3~5 项

能够让读者快速抓住重点。

4️⃣ The Brain 的多选题专业处理流程

我们基于 SPSS,为研究者提供标准化、专业化的多选题处理方法:

自动生成 Multiple Response Set

同时输出“受访者基准比率 / 回答基准比率”

AI 优化排序的图表可视化

按 APA 7th 格式生成表格

过滤无效或不诚实回答,确保数据可信度

这些步骤能让研究者轻松解读复杂的多选结构。

多选题不仅在于“哪个选项被选得最多”,

更关键在于识别受访者的选择模式。

The Brain 通过精细的数据清洗、结构化分析与可视化,

帮助研究者获得无误差、可解释、可用于决策的可靠结果。

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