目标
没有什么比准确掌握客户的满意与不满更重要的营销资产了。
但对于初创企业来说，往往人手有限、时间紧张、系统不完善。
客户数据库分散，不知道该如何设计问卷，也很难找到愿意填写问卷的用户。
所以很多初创公司干脆放弃了满意度调查，或仅凭感觉来判断。
📌 The Brain 能这样为您提供支持
▶ 将您提供的问卷转化为线上问卷形式并发布
▶ 生成专属链接，面向特定客户发送并收集答卷
▶ 支持150人规模的小型调查
▶ 提供原始数据（rawdata）及汇总结果整理
▶ 可选：进行统计分析
📌 推荐给这样的初创企业
※ 刚上线App、网站或产品后，想了解用户反馈
※ 想将客户服务中收集的意见量化为数据
※ 内部会议中急需数据来提炼洞察、支持决策
📌结论
客户满意度并不是只有大型组织才能关注的事情。
团队越小，越应该依赖数据来减少失败。
The Brain 提供专为小规模、快速反馈设计的客户满意度调查解决方案。
