目录
问卷调查的本质是收集大量人的回答。
在这个过程中,可能会涉及姓名、邮箱、年龄、职业等敏感信息。
如果这些信息管理不当,不仅会影响研究的可信度,还可能引发法律问题。
尤其是研究者进行 IRB 审查 时,或企业处理消费者数据时,保护个人信息更是必不可少的条件。
问卷调查必须遵守的基本原则
只收集最少必要信息:与研究目的无直接关联的个人信息,原则上不收集。
保障匿名性:排除姓名、联系方式等,确保受访者仅以数据形式存在。
妥善保存与销毁:调查数据需安全存储,研究结束后必须执行销毁程序。
透明告知:在调查开始前,应明确告知受访者收集哪些信息、用途以及保存期限。
研究生与企业需要遵守的部分
研究生论文研究:在 IRB 审查过程中,必须接受对个人信息收集方式、保存与销毁程序的审核。若不遵守,研究本身可能无法获批。
企业调查:获取消费者信任是首要任务。若数据安全管理不到位,不仅会损害品牌形象,还可能触犯法律法规。
The Brain 的安全管理方式
The Brain 严格遵守《个人信息保护法》。
不收集电话号码等直接身份识别信息
通过自有调查平台提供安全的问卷链接
调查数据仅以 Raw Data 形式提供给研究者,内部严格管理,杜绝外泄
必要时进行匿名化处理和数据加密
通过以上措施,研究者与企业无需担心数据安全问题,只需专注于问卷调查和分析结果的应用。
安全带来信任
问卷调查不仅是收集数据的过程,更是建立在受访者信任基础上的合作。
The Brain 拥有完善的个人信息保护与数据安全体系,
能够帮助研究者与企业安心开展问卷调查。


