目录
启动问卷调查时，
研究者最先遇到的难关往往是——回应率。
无论问卷设计得多好，如果参与者中途退出，数据就失去意义。
尤其是前 3 个问题，几乎决定了受访者是继续还是离开。
因此必须通过策略性的开场设计，让参与者觉得“这份问卷不难”。
1️⃣ 第一题必须轻松简单
若一开始就提问敏感、复杂或需要思考的问题，
受访者会立即产生负担并退出。
推荐的开场题类型：
是否使用过某项服务
使用频率
最近一次使用情况
这类问题基于记忆即可回答，不需要额外思考。
应避免的问题：
收入、职业、健康等敏感信息
需要计算、推理、复杂判断的问题
开局的原则是：轻松、快速、无压力。
2️⃣ 让受访者觉得“我有价值”
参与者愿不愿意继续答题，很大程度取决于是否感到自己被重视。
可以加入如下提示语：
“您的经验将帮助我们改进服务。”
“本问卷完全匿名，仅用于数据分析。”
这些简短的说明能够有效提高持续作答的意愿。
3️⃣ 第 3～5 题应为“不需要思考的问题”
早期阶段，受访者仍在适应问卷节奏，
因此前几题必须是可快速作答的项目。
例如：
使用频率
偏好选择
是否有相关经验
如果在此阶段出现复杂的评价题，
跳出率会明显上升。
4️⃣ 在疲劳累积点提前设计缓冲
通常从第 10 题左右开始，受访者的注意力会下降。
此时需要：
降低选项数量
量表题连续最多 3～4 个
插入“回到情境”的轻松题（如：请回忆最近一次体验）
在页面或布局上给予视觉缓冲
设计问卷时，需要像管理体力一样管理“回答疲劳”。
5️⃣ 提高回应率的系统化方法（The Brain 的策略）
在大量项目经验中，通过以下方式有效提升回应率：
AI 分析题目难度，优化开场问题
改善回答流程 UX（尤其是移动端体验）
设置超额样本 + 自动剔除无效回答
全流程的答题疲劳度管理
即使研究目标为 150 份有效样本，
也会预先规划收集 200 份左右，以确保数据稳定可靠。
开场三题，决定整份问卷的成败
受访者在开始的瞬间，
大脑已经在判断是“继续”还是“离开”。
一个策略性的开场设计，
可以显著提高回应率，
并有效改善数据质量。
The Brain 从问卷开端到最终分析，
以专业系统确保你获得可靠、高质量的数据。
