调查设计中最常见的7类错误

很多研究者认为:

“只要把问卷题目设计好就可以了。”

但在真实研究现场,

问题最多、风险最大的环节,其实是“调查设计阶段”。

不仅是题目内容,

还包括问卷流程、作答形式、目标对象、样本结构、调查方式等,

都会直接影响研究结果。

也就是说——

调查设计并不是简单的准备工作,

而是整个分析的基础骨架。

因此,看似不起眼的小错误,

都可能严重影响数据质量与分析结果。

■ 1)目标对象设定不清晰

如果只写:

“以大学生为调查对象”

那么最终样本很可能会非常不均衡。

必须明确说明:

✔ 什么专业

✔ 什么年级

✔ 具有什么特征

这样才能确保样本具备代表性。

■ 2)题目重复或测量目的不明确

例如:

• “我认为服务很好”

• “我对服务很满意”

这两个题目实际上测量的是同一个概念,

会造成:

✘ 信度下降

✘ 受访者疲劳

✘ 统计分析扭曲

专业分析人员会检查题目之间是否存在语义重复,

从而明确区分测量维度。

■ 3)选项范围不完整

例如:

职业选项中没有“自由职业者 / 休假中”

结果就会导致:

→ 受访者被迫随意选择

→ 数据被系统性扭曲

The Brain 会自动检测缺失类别,

并给出更具代表性的选项建议。

■ 4)量表设置不一致

例如:

• 有的题目是 1–5 分

• 有的题目是 1–7 分

或:

• “完全不同意–非常同意”

• “非常满意–非常不满意”

这些不一致会导致:

⚠ 分析时必须额外进行转换

⚠ 解释难度增加

⚠ 结果结构混乱

The Brain 会统一量表体系,

形成最适合分析的结构。

■ 5)未考虑无效作答的样本计划

很多研究者会这样估算:

需要 150 份样本 → 就收集 150 份

但实际上:

• 无效作答

• 中途退出

• 随意填写

是必然存在的

因此 The Brain 会采用:

👉 目标150 → 实际收集180–220份

从而确保

清洗后仍然保有稳定样本量。

■ 6)过度使用主观题

主观题虽然能获得更丰富的信息,

但如果太多:

✘ 受访者会草率填写

✘ 数据整理成本极高

更合理的方式是:

✔ 保留必要问题

✔ 其余转为封闭式/量表式

这样既提高数据质量

也提升分析效率。

■ 7)未结合分析方法设计题目

例如,如果计划进行回归分析:

✔ 需要区分 连续变量 / 分类变量

如果计划进行群体比较:

✔ 必须明确定义群组变量

(性别、年龄段、职业等)

如果设计时没有考虑分析结构

就可能出现:

⚠ “这个变量无法分析”的情况

The Brain 会在问卷阶段就进行结构检查

必要时协助重新调整题目设计。

调查设计不是准备环节

而是决定“研究质量”的核心阶段

The Brain 提供:

• 问卷链接搭建

• 样本结构设计

• AI 质量审核

• SPSS 统计分析

确保从一开始就

建立零失误的数据结构,

为研究人员与企业

提供真正值得信赖的调查结果。

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